Explicación de la verificación por email

caras con errores de correo electrónico sobre ellas

¿Qué es la verificación de email?

La verificación de email es el proceso para asegurarse de que una dirección es:
  • válida
  • activa
  • capaz de recibir emails
Los controles incluyen:
  • Sintaxis: el formateo es válido
  • Dominio: el proveedor es real
  • Existencia del buzón
Las bases de datos de email marketing se degradan1 en
22.5% por año
La caravana degrada

¿Por qué mi lista de correo electrónico se degrada con el tiempo?

Cambio de trabajo: Cuando los empleados cambian de empresa, sus emails del trabajo anteriores generalmente se desactivan, lo que resulta en emails no entregables.
Cambio de ISP: Un servicio puede dejar de funcionar o algunos usuarios cambian de servicios de email antiguos a plataformas más modernas, abandonando sus direcciones anteriores.
Falso: A veces, las personas usan emails falsos al registrarse en los servicios para evitar el spam o eludir los registros obligatorios.
Desechable: alguien ingresa test@emailfalso.com en su formulario de registro solo para acceder a una descarga gratuita
Error sintaxis: Un usuario hace un error tipográfico y accidentalmente ingresa @gmial.com en lugar de @gmail.com

El proceso para confirmar que un email es válido

Comprobación de sintaxis
Garantiza que la dirección de email tenga el formato correcto.
Sintaxis válida
nombre.correcto@dominio.com
Sintaxis inválida
nombre@@dominio.com
nombre.dominio.com
Validación de dominio
Compruebe que el dominio existe (la parte después de la @), está configurado correctamente y tiene los registros MX del dominio necesarios para recibir emails.
Dominio válido
@dominio.real.com
Dominio inválido
@dominio.no.existe.com
Verificación del buzón
Se envía una pequeña solicitud (un "ping") al servidor de email para confirmar que el buzón sigue activo y puede recibir emails.
Buzón válido
este.nombre@dominio.com
Buzón inválido
noexiste@dominio.com
Detección de emails gratuitos
Una dirección email personal y gratuita. Puede pertenecer a usuarios reales y puede utilizarse de forma habitual o estar inactiva.
Email empresarial
nombre@empresa.com
Email gratuituo
nombre@hotmail.com
Detección de emails basados en roles y grupos
Emails como soporte@dominio.com o info@dominio.com generalmente son compartidos por varias personas, lo que conlleva un menor nivel de compromiso y más quejas de spam.
Email para un único destinatario
una.persona@dominio.com
Email para un grupo/rol
admin@dominio.com
Detección de emails desechables
Algunos usuarios se registran utilizando servicios de correo electrónico temporales o desechables que caducan automáticamente después de un corto período de tiempo.
Email no desechable
nombre.real@dominio.com
Email desechable
uso.unico@mailinator.com
Identificación de email tipo acepta todo
Algunos dominios están configurados para aceptar todo tipo de mensajes de email, incluso si el buzón específico no existe. Sin duda, resulta complicado determinar si un email auténtico pertenece a estos dominios.
Email normal
nombre.real@dominio.com
Email catch-all
usuario@ejemplo.com

Sería extenuante e ineficiente verificar emails uno por uno de forma manual.

Afortunadamente, las herramientas avanzadas de verificación de email permiten validar bases de datos de emails completas en cuestión de minutos.

¿Por qué importa si mis emails rebotan?

Si sus emails rebotan, esto reduce su reputación como remitente. La reputación del remitente es una métrica que utilizan los proveedores de servicios de email para determinar si sus emails se entregan a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o si se bloquean por completo.

La reputación del remitente se ve influenciada por:

Resultados de una mala reputación

Servicios de verificación de email

La verificación de email es fundamental para la retención de clientes y para mantener una estrategia de marketing por email de alto rendimiento. Sin ella, sus mensajes pueden perderse debido a rebotes o bandejas de entrada inactivas, dañando la reputación del remitente y reduciendo el compromiso.

Las empresas que priorizan listas de emails limpias experimentan tasas de apertura más altas, menos quejas de spam y un mayor nivel de compromiso.

Descubra cómo No Más Rebotes puede verificar sus listas de email para que sus emails lleguen a las bandejas de entrada de sus clientes.

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Preguntas Frecuentes

Cualquier lista de emails se degradará a una tasa de alrededor del 22,5% cada año1. Se requiere un mantenimiento regular para evitar altas tasas de rebote, manteniendo a la vez buenas tasas de conversión.

No existe un tamaño mínimo de lista de emails para requerir procesos de verificación de email, ya que algunas listas más pequeñas pueden requerir verificación si los emails se recopilan a través de formularios web o fuentes de terceros.

Si usted observa una alta tasa de rebote, experimenta una baja entregabilidad o si sus emails se marcan como spam, la verificación de email es esencial.

Si recibe una advertencia de su proveedor (por ejemplo, Mailchimp, Amazon SES, o Mailrelay), deberá tomar medidas para evitar consecuencias negativas.

Cuando usted verifique su lista de emails, recibirá un informe que clasifica los emails como válidos, inválidos o de riesgo. A continuación, podrá eliminar o segmentar los emails problemáticos.

No Más Rebotes proporciona más información sobre los emails de su lista, como cuáles son temporales, tipo catch-all, basados en roles o gratuitos. Existen varias opciones sobre cómo podría responder a estas.

La reputación del remitente es una métrica compleja utilizada por los remitentes de email, proveedores de servicios de email y soluciones anti-spam para determinar si usted está enviando emails legítimos o no. La reputación del remitente de su organización determina si un email se entrega en la bandeja de entrada del destinatario previsto, en la carpeta de spam o se bloquea por completo. Utilizar un servicio de verificación de email protegerá a su empresa de altas tasas de rebote, alertas de no entrega y daños a la reputación del remitente.

Una advertencia de su proveedor (por ejemplo, Mailchimp, Amazon SES, o Mailrelay) generalmente indica un alto número de emails no entregados, también conocidos como rebotes. Los servicios de envío de email monitorean el rendimiento del email para mantener un servicio confiable para todos los usuarios. Existen varias acciones que usted puede tomar para reducir los rebotes y mejorar la reputación del remitente, incluyendo la verificación regular de las listas de email y seguir las mejores prácticas de envío de email.

Existen cuatro tareas principales que minimizarán las posibilidades de que su email llegue a la carpeta de spam:

  1. Mantener una buena reputación del remitente.
  2. Enviar contenido de email apropiado.
  3. Mantener un alto nivel de participación en el email.
  4. Utilizar autenticación de envío de email apropiada (como SPF, DKIM y DMARC).

Notas al pie

  1. Tasa de deterioro de la base de datos de email